Архивы
- Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 № 158н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования»
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25.01.2011 № 29н «Об утверждении Порядка ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования»
С 1 января 2011 г. на территории России действует новый Федеральный закон Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации, принятый 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ. С 28 февраля 2011 г. приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ утверждены Правила обязательного медицинского страхования. Приоритетными положениями нового Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» являются:
Снимаются излишние административные барьеры для работодателей:
|
Территориальным фондом ОМС Красноярского края в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях совершенствования деятельности по организации защиты прав и законных интересов граждан на обращение, а также создания эффективной системы организации рассмотрения обращений граждан утверждено Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в территориальном фонде обязательного медицинского страхования.
Положение определяет общие правила приема и рассмотрения обращений граждан, сроки рассмотрения, компетенцию Территориального фонда ОМС.
Для оформления обращения необходимо:
- Cкачать форму обращения;
- Заполнить все поля формы;
- Направить в ТФОМС Красноярского края по адресу: 660021, г. Красноярск, ул. Копылова, 2Б, либо в электронном виде на адрес электронной почты: office@krasmed.ru .
В электронном виде оформить обращение гражданина можно на сайте ТФОМС Красноярского края при помощи сервиса «Обращение гражданина в электронном виде» .
Перечень должностных лиц, уполномоченных на рассмотрение устных обращений граждан, в том числе поступающих по телефонам ТФОМС Красноярского края, включая рассмотрение обращений граждан, поступивших на круглосуточную многоканальную бесплатную телефонную линию по вопросам доступности и качества медицинской помощи "Право на здоровье" 8-800-700-000-3
№
|
Ф.И.О., должность
|
Номер телефона
|
Компетенция по вопросам
|
1.
|
Злобина Валентина Николаевна, помощник директора
|
8 (391)256-69-01 доб. 103
|
Оказание медицинской помощи
|
Отдел защиты прав застрахованных лиц и взаимодействия со страховыми медицинскими организациями
| |||
2.
|
Иванова Наталья Викторовна, заместитель начальника управления организации и модернизации ОМС - начальник отдела
|
8 (391)256-69-01 доб. 184
|
Организация и оказание медицинской помощи по программе ОМС
|
3.
|
Мачина Анна Петровна, главный специалист
|
8 (391)256-69-01 доб. 329
|
Организация и оказание медицинской помощи по программе ОМС
|
4.
|
Серикова Зоя Валерьевна, ведущий специалист
|
8 (391)256-69-01 доб. 262
|
Организация и оказание медицинской помощи по программе ОМС
|
Отдел мониторинга и анализа исполнения территориальной программы ОМС
| |||
5.
|
Бекренева Елена Николаевна, главный специалист
|
8 (391)256-69-01 доб. 179
|
Получение страховых медицинских полисов обязательного медицинского страхования, вопросы прикрепления граждан для оказания первичной медико-санитарной помощи
|
6.
|
Мараева Ирина Васильевна, ведущий специалист
|
8 (391)256-69-01 доб. 354
| |
Представительства ТФОМС Красноярского края
| |||
7.
|
Запольская Ирина Александровна, руководитель представительства в городе Ачинске
|
8 (39-151)4-20-29
|
По вопросам, поступающим в представительства
|
8.
|
Савчук Сергей Валерьевич, руководитель представительства в городе Канске
|
8 (39-161)3-25-45
|
По вопросам, поступающим в представительства
|
9.
|
Тихонова Ирина Леонидовна, руководитель представительства в городе Лесосибирске
|
8 (39-145)5-47-48
|
По вопросам, поступающим в представительства
|
10.
|
Панцырев Андрей Анатольевич, руководитель представительства в городе Минусинске
|
8 (39-132)4-03-86
|
По вопросам, поступающим в представительства
|
11.
|
Прокудина Валентина Андреевна, руководитель представительства в городе Норильске
|
8 (39-19)23-88-52
|
По вопросам, поступающим в представительства
|
Служба страховых представителей
Для обеспечения защиты прав граждан при оказании бесплатной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования работает служба страховых представителей. Институт страховых представителей является важным элементом эффективной
пациентоориентированной модели обязательного медицинского страхования. С 1 июля 2016 года начал работу институт страховых представителей. Институт страховых представителей создан в рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации В.В.Путина о конкретизации обязанностей страховых медицинских организаций по защите прав застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи медицинскими организациями на основе "дорожной карты", разработанной Министерством здравоохранения Российской Федерации и Федеральным фондом обязательного медицинского страхования.
Страховые представители - это сотрудники страховой медицинской организации, основной задачей которых является сопровождение застрахованных на всех этапах оказания медицинской помощи, в том числе при прохождении профилактических мероприятий.
Основные направления деятельности страховых представителей
- Информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, в том числе индивидуальное сопровождение граждан при получении медицинской помощи. Формирование приверженности населения к ведению здорового образа жизни.
- Участие в организации диспансеризации, в том числе публичное и индивидуальное информирование застрахованных лиц. Мониторинг прохождения диспансеризации. Анализ результатов профилактических мероприятий и данных соцопросов граждан.
- Экспертный контроль качества оказываемой медицинской помощи и межведомственное взаимодействие, направленное на снижение смертности от управляемых причин.
Каналы связи со страховыми представителями в медицинских организацияx
Страховые представители в медицинских организациях Красноярского края
Название МО
|
ПН
|
ВТ
|
СР
|
ЧТ
|
ПТ
|
Балахтинская районная больница
Балахта, ул. Советская, 113
т.: 8 913 185 02 31
|
13.00 - 17.00
|
13.00 - 17.00
|
13.00 - 17.00
|
13.00 - 17.00
|
13.00 - 17.00
|